Emily的日商新創實習日記:心得篇

Emily的日商新創實習日記:心得篇

嗨正在看這篇文章的你們好!我是 applemint 的實習生Emily。

不知道各位是否也開始線上上課或是工作了呢?我其實去年一整年都在線上度過,但是也多了很多自己學習的時間!而今天想要和大家分享,我從四月到現在的實習心得。

在這篇文章中,首先我會簡述剛開始實習時的目標與實際實習所學,這兩者之間有什麼差異。接著,我會分析在applemint實習有什麼優點,以及你是否適合來這邊實習。最後,我也會分享在接觸數位行銷後有什麼想法,以及給自己的建議。

因此,如果你也對在台灣的日商新創,或是廣告代理店的實習感興趣,卻不知從何著手的話,歡迎你參考看看這篇心得。希望讀完後能對你有所幫助!

我的目標 v.s 實習期間所學

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首先,我想談談原本的目標與實際所學到的,這兩者之間有什麼重疊處,又有什麼不同。前兩項是我沒有預期能學到的軟實力;而後兩項是我原先就有期待學習的硬實力。

1. 策略性思考

首先是策略性思考。當初申請實習時,我其實沒有預期會學到這個,所以沒辦法比較目標與實際所學的差異。但正因沒有預期,所以更像是意想不到的收穫。

回頭看,我很慶幸在實習中有學習「策略性思考」這樣的思維模式。因為很多時候策略性思考幫助我們在資源有限的情況下,讓目標變明確,規劃出好的策略。
我相信策略性思考在職場、學習、生活等方面的應用上,會成為一個不可或缺的能力。

2. 「仕事ができる人」具備的特質

再來是我了解到,工作能力強的人具備什麼樣的特質。有些是自己觀察到的,另外一些是從和上司們的談話中學到的。

實習的過程中,我發現「積極地互相學習」是其中一個特質。有好幾個早晨,我注意到每個人都會輪流向大家發表一些新的情報,聽者也會做筆記,是吸取新知的好方式。

而再來是 humbleness。在一次午餐中,社長和我談到台灣人做一至兩年就辭職的文化,並用一些例子說明在工作中應該保持怎樣的態度才會走得長久。

最後是良好的溝通能力。若缺乏足夠的溝通能力,能力再好也很難發揮。就我的理解,簡單來說是:站在對方的角度思考、理解對方的需求、接著配合對方做出調整,並發揮自己的創意與能力。

以上三項特質是我沒想到能從這次實習中學到的軟實力。

3. 影片編輯

最初申請實習時,我的目標就有包括學習如何編輯影片。而這個部分我覺得實際學到的東西超出預期。社長從最基本開始教我許多細節,包括挑 highlight時要記得用顏色分類、輸出影片時要注意軌道等等。

整體來說我覺得影片編輯是一個很實用的能力。

4. 專業知識的基本概念

最後是專業知識的基本概念。每一次的 lecture都會有不同的主題,而每一個主題都會涵蓋一些重要的基礎知識。

每一次真的都學到許多新知,對特別感興趣的部分(具體來說是 UI/UX )我也會再買書看和上網自學。

與其他地方相比,在applemint實習的優點

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今年三月時,我曾經在其他地方實習過一個月。但今天我沒有要偷偷說前東家壞話(真的)而是想和大家分享,我覺得和其他地方相比,在 applemint 實習有什麼優點。

每週不同主題的lecture

在 applemint 實習,每週都有不同主題的 lecture。後面我也會提到到底有那些主題,在這邊就不一一介紹。我想應該沒有多少公司,會願意花時間給實習生上課,教各種重要觀念吧?

至少我的前東家,只花了一個上午,讓即將離開的實習生向新來的實習生做交接,之後沒有再另外花時間教。

記得有一次在 lecture 時我們學了 UI/UX 的基本觀念。講解完 UI 後,社長帶我和另一位實習生ねね一起去附近的藥妝店,現場實證與觀察剛才學過的typography。
我認為這種機會在其他公司應該比較難遇到,因此也是我覺得在 applemint 實習的優點之一。

友善且不吝於給 feedback 的上司們

接著是友善且不吝於給 feedback 的上司。首先是友善,辦公室的氣氛很chilll,上司們也都非常親切,會和實習生聊聊天。有時候中午吃飯,我都被請客到不好意思……。

除了友善以外,有時我會負責翻譯和寫一些文章、設計SNS的投稿等等,上司們看過後也很用心給我專業的 feedback,讓我知道下次怎麼做可以更好!

learning by doing

最後是 learning by doing 的型態。

其實我剛來實習時,很多事都不會。我不會用策略性思考去寫文章,也不知道怎麼用 Adobe Premiere Pro 剪接影片。這些事情對我來說都很新。但因為有上司們耐心的指導,我學到了很多。

拿 Premiere 來說好了,我從零開始,學剪輯、聲音、字幕、音效(效果音和變聲處理)、特效、輸出,以及 thumbnail 的製作。就這樣在動手做的過程中,無意間成長了不少。

你適合applemint的實習嗎?

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在分析你是否適合 applemint 的實習之前,我想先用三十秒聊聊「實習本身有什麼好處。」對我來說,實習有兩個好處。一是認識產業,二是了解你實習的公司。

好的實習能幫助你認識產業。透過在 applemint 實習,我學習並理解到「廣告代理商都在做什麼?」、「為什麼在廣告代理商工作的人都很忙?」、「廣告代理商的收入從哪裡來?」等事情。

那麼,什麼樣的人適合在廣告代理商實習呢?根據我的觀察,辦公室裡的上司們,都有非常高的抗壓力與溝通能力。

首先是抗壓力。由於一個人可能需要面對與處理多位客戶,因此時間管理和抗壓力是必須。

再來是溝通能力。為了能貼近消費者的角度,在廣告代理商工作的人有可能會用私人時間和金錢,購買客戶的產品和體驗客戶的服務。

回到一開始的問題,「你適合在 applemint 實習嗎?」依照我的經驗,如果你想知道在一間新創的廣告代理商工作是怎樣,也具備良好的抗壓力與溝通能力的話,那我會推薦你申請applemint實習!

接觸這領域後,有什麼想法?

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其實在來 applemint 實習之前,我對數位行銷一點涉略都沒有。這邊我用一個身邊發生的故事,簡單分享實習後有什麼想法。

我有一個朋友自己設計衣服,並在 Instagram 和 Shopee 上販賣。但是由於主要購買的人以認識的人居多,她說目前很難觸及到其他消費者。所以她之後考慮創一個網站,在上面販賣。

我和她聊了之後覺得很有趣,因為我發現,在 applemint 實習時學過的策略性思考、內容行銷、SEO、3種query、banner 的設計等等,在這都能活用。

像這樣,我認為她設計的 T-shirt 很可愛,有點像是 BEAMS 或是 Niko and… 等品牌會販賣的衣服。若再加上好的數位行銷,或許能觸及到更多人。

除此之外,我有一個親戚,多年前將住家頂樓的13隻流浪貓帶回家養,並在最近開始經營了一個 Instagram 帳號,分享貓咪們的生活。

在某次家族聚會中,我也和她分享了之前在 lecture 中學到的 SNS 經營方法。比如說該如何提升 engagement rate、複數的照片會比單張好、在內文要加 target keywords 等等。

在她照著上面說的,努力經營後,現在追蹤者有700多人。雖然不是說好幾千萬,但和一開始比,的確成長了不少。

但我想說的是,我相信只要用對方法,自然能看到成果。而且能夠用自己所學,幫助身邊的人,是一件值得開心的事。

因此,總結以上,有了這次的實習經驗,我對數位行銷與 UI/UX 這方面也越來越有興趣。某種程度上也促使我重新思考未來的可能性。

如果可以重來,給自己的建議

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如果時間可以重來,我會想在正式實習前,能夠做好以下兩件準備:

Intern前,提早學習行銷相關知識與video editing

如我前面所提,每週社長都會透過lecture教我們新的東西。主題從策略性思考、內容行銷、SEO、隱私權政策、video editing、typography、SNS經營與未來走向、banner設計、UI/UX,甚至是career等都包含在內。

但是如果時間可以倒轉,我會讓自己在正式實習之前,就先在一些線上學習平台或YouTube,了解相關知識與video editing的基本技巧。

學習相關知識,是為了可以在上 lecture 時學得更深入,也能聽得懂一些專業詞彙;至於video editing的基本技巧,如果我可以先自學怎麼使用 Adobe Premiere Pro,就可以更有效率的完成影片剪接與上字幕、效果音等等。

加強日文能力(特別是口說)

再來是日文。雖然聽讀沒什麼太大的問題,但是口說能力一直是我自知不足的地方。

雖然知道口說能力是需要靠不斷的練習去訓練的,不太可能一蹴而就,但如果時間可以重來,我會好好練習日文口說。這樣一來,也可以和大家有更多的交流。

結語

先謝謝你看到這邊,我希望這篇文章能夠幫助你對 applemint 的實習有點頭緒。

最後我想感謝 applemint 給我實習的機會,以及所有上司們,謝謝你們的包容。雖然我還有很多不足的地方,但是我會帶著在這裡的美好經驗,繼續成長!

從這裡聯絡 applemint!

Emily

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