其他公司只顧著寄陌生開發信,applemint卻選擇內容創作

其他公司只顧著寄陌生開發信,applemint卻選擇內容創作

大家好,我是台灣數位行銷公司applemint的代表佐藤(@slamdunk772)!

今天我想談談在寄送陌生開發信件時,是否有好好地介紹自己、介紹公司想傳達的價值這件事有多麼重要,聽起來可能會覺得我好像有點自大?

我決定寫這篇文章的原因,是因為前幾天收到了某間公司的陌生開發信。在這裡我就稱這間公司為A公司。事實上,A公司以前早已寄過開發信給我們了,也就是說,這次是他們第二次發了這封信。

但是第一次和第二次發信給我們的是不同人。也許發送前一封郵件的人已經離職,而另一個接替他工作的人這次又發了一封給我們。

不管如何,這樣的情況並不罕見,我在之前也收到過其他公司的重複開發信件。

為了開發新客戶,要寄陌生開發信給各式各樣的客戶,這點我自己也能切身體會,因為在我剛創業的2-3年左右,也是這樣發了開發信給許多公司。也因為這樣,我擁有一千家以上在台日系企業的名單?

【大暴露】台湾進出日系企業リスト取得方法 (100%合法)(日文)

但是,在那之後我停止寄信了。原因是我自己本身不喜歡收到別人寄來的開發信。如果我自己也討厭這樣,但我卻也寄信給別人,那不是感覺很差嗎?

與其浪費時間做這些事情,還不如去思考要怎麼做,才能讓客戶需要我們服務。

因此我們持續製作許多內容文案,藉此告訴大家我們是誰,我們的理念是什麼,我們重視的是什麼。然而,大概有99%的人不會想聽我們這種小公司的理念和原則。

那麼到底該怎麼做才會讓他們聽進去呢?

我們為人們提供有用的資訊,藉此創造機會傳達我們的理念想法。也因為這樣的努力,每個月有愈來愈多人看見applemint,在這當中也有一部分的人接收到了applemint的理念。

而我透過這篇文章想告訴各位的是,為何不停止花時間寄陌生開發信,而是去想辦法讓自己的魅力確實地傳達給客戶呢?

在這個服務內容和品質愈來愈均等的現代,如果沒辦法好好凸顯和表達自己的優點,我認為是非常致命的。

比起服務內容,更在意的是和誰一起工作

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我們公司的服務內容和競爭對手相比,其實大部分都是一樣的(苦笑)。那麼就服務品質來說,我雖然有比大多數公司品質更好的自信,當然也有許多公司比我們更優秀。

那麼為什麼有些客戶仍然選擇applemint?我們認為是因為我們的客戶了解我們。這又是什麼意思呢?

舉例來說,你透過交友軟體,發現了一個長相不錯的男性/女性,你不由自主地按下“Like”,在這個時間點,你知道的是這位男性/女性長得不錯。

然而,實際上對方有可能是很差勁的人,或是很小器,又或是沒有風度的人。雖然你按下了“Like”和對方配對了,但你會猶豫下一步要不要和他們約會,因為你也不了解對方是什麼樣的人。

如果我們把上述的情況轉換成商場的世界,長相就等於服務。如果服務看起來不錯,你就會先感到有興趣,接下來最重要的是對方的身分,也就是對方是不是能信賴的公司。

雖然有些applemint的客戶是被我們的服務吸引的,但對絕大多數的客戶來說,他們選擇applemint是因為「佐藤先生看起來好像滿值得信賴的」。

applemint的客戶之所以會這麼認為,是因為他們透過看我的文章和我的YouTube知道我是什麼樣的人。

前幾天來詢問applemint的一個客戶說,他是透過Google搜尋發現我的公司的,然後看了我的YouTube,看到我是什麼樣的人,於是聯絡了我。

再重申一次,我相信在當今世界,各種服務的品質其實愈來愈均等,愈來愈多的客戶會根據自己的標準來選擇人或公司。

佐藤峻leo sato

當然也是有例外的,像是Facebook和Twitter這樣在全球已經成功的商業模式,無論他們的服務有多差,人們還是會繼續使用。

applemint的理念

從創業以來,我們致力於「完全透明化」、「以結果為導向」、「不賣垃圾」。

我們對任何一筆小費用都很透明,除非客戶特別要求,否則我們也不會為了銷售業績而賣我們認為沒有效果的服務。

例如我不建議預算有限的客戶去請KOL或influencer。這是因為台灣的influencer受到日圓貶值的影響,換算成日圓變得非常昂貴,即使花了這些錢,但沒有獲得效益的案件不在少數。

因此無論我的客戶有多麼想要請influencer宣傳,如果他們的預算有限,我個人並不推薦他們這樣做。如果我不顧客戶的效益,只為了我的業績,那我大可以安排一個很有影響力的influencer給他們。

然而,我看到許多廣告行銷公司優先考慮自己的利益,對客戶沒辦法獲得廣告效果這件事冷眼旁觀,我並不想和這些廣告公司被混為一談。

這並不是我想要當一個正義的英雄或什麼,純粹只是不想對別人做我自己也不喜歡的事情。也好在applemint是我的公司,所以我可以選擇不做我不想做的事情?

補充一下,我並不是在否定靠influencer做行銷這件事,而是如果客戶有足夠預算選擇各種想要配合的influencer,當然是可以做的,詳情請看下面這篇文章:

因此,如果看了這篇文章的你,也正在把所有的時間都花在寄開發信和電話行銷上的話,當然仍然可以持續進行,但不妨花一些時間,重新定義商業銷售的理由及商品的優點,並想辦法傳達給客戶,讓他們更了解你會更好。

以上是由applemint代表佐藤寫給各位參考的文章!?

從這裡聯絡 applemint!

Leo Sato 佐藤峻

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