嗨！我是applemint的ikushin。
你也正在從事數位行銷產業嗎？或是對數位行銷躍躍欲試？
行銷人們可能要小心了！如今 AI 的進步速度已經快到讓人瞠目結舌，甚至有人開始討論：數位行銷，真的還需要人類嗎？
Contents
AI 正在接管數位行銷
2024 年，ChatGPT 4 Turbo 的出現讓 AI 在行銷領域的影響力達到了前所未有的高度。過去，我們需要團隊來規劃廣告文案、製作影片、執行 SEO 優化，但現在 AI 已經能夠完成這些工作，甚至效率更高。
試想，你的品牌需要一則廣告文案，以前可能得花幾小時到幾天的時間來構思與修改，但現在 AI 幾秒鐘就能產出多種版本，還能根據即時數據調整最佳標題與關鍵字。連 Facebook 和 Google Ads 的演算法也在大規模採用 AI 來優化投放策略，讓手動調整的價值不斷下降。
至於影像與影片生成，AI 創意工具如 Sora 已經能夠自動製作完整的廣告影片，不僅畫質細膩，還能結合品牌風格，讓企業在極短時間內推出高品質的行銷內容。
數位行銷的未來：AI 真的會全面取代人類？
目前的數據顯示，AI 在行銷產業的滲透率正以驚人速度提升。根據 HubSpot 的報告，2024 年已有超過 80% 的企業在行銷過程中使用 AI 技術，無論是內容行銷、廣告投放，甚至是用戶數據分析，都已經大量依賴 AI 來執行。
更值得注意的是，Google 已經公開表示，只要符合 EEAT（Expertise, Experience, Authoritativeness, and Trustworthiness，專業性、經驗、權威性、可信度）標準，AI 生成的內容完全可以排名在搜尋結果的第一頁。這意味著，企業不再需要依靠人工寫作來提升 SEO，因為 AI 早已能夠模擬專業寫手的語氣與結構，甚至根據搜尋趨勢即時優化內容。
如果這種趨勢持續下去，行銷人是否真的將被 AI 完全取代？
AI 還有盲點？行銷人的最後防線
AI 的確能夠處理大部分數位行銷工作，但它並非無所不能。目前 AI 在某些領域仍然難以與人類匹敵，尤其是深層創意、文化敏感度與倫理判斷。
創意突破與品牌故事
AI 擅長分析數據、產出內容，但品牌真正的靈魂來自於人類的情感與故事。例如，Nike 的「Just Do It」或 Apple 的「Think Different」，這種能夠引發共鳴的品牌定位，是 AI 透過數據分析難以達成的。
文化趨勢與社會脈動
行銷不只是數據與最佳化，更關乎人類的文化直覺。例如，2024 年的某個社會運動如何影響消費趨勢？哪個次文化正在崛起？這些變化通常來得毫無預警，AI 雖然能根據歷史數據進行推測，但難以真正理解人類的社會與文化動態。
倫理考量與品牌聲譽管理
AI 並沒有道德判斷能力，它無法分辨某則廣告是否可能冒犯某個族群，或是某個行銷策略是否會對品牌形象造成潛在損害。這些細膩的判斷，仍然需要行銷人親自把關。
AI 會全面主導數位行銷產業嗎？
以目前 AI 的發展速度來看，數位行銷的許多環節的確有可能在未來幾年內全面自動化。但真正的關鍵問題是，這是否等於行銷人員將被全面被淘汰呢？
事實上，AI 可能會讓「執行型」的行銷角色大幅縮減，例如單純負責文案撰寫、廣告投放或數據分析的職位。但更高層次的行銷策略、品牌經營、創意規劃，仍然需要人類來主導。
未來的數位行銷，可能不再是「人 vs. AI」，而是「能夠駕馭 AI 的人 vs. 被 AI 取代的人」。
如果你是行銷人，現在是時候思考你的價值在哪裡：你是純粹的執行者，還是能夠與 AI 合作、駕馭 AI 的策略家呢？
AI 到底會不會取代人類飯碗？它也許已經開始了
看到這裡，你覺得這篇文章如何呢？
或許你已經猜到了，這篇精心撰寫、充滿數據與洞察的部落格文章，其實就是由 AI 產出的內容。如果沒有特別提醒，你是否會覺得這是由人類撰寫的呢？這正是 AI 正在顛覆數位行銷產業的證據之一。
AI 會不會取代人類？它可能早就已經開始了。
參考資料
HubSpot. (2024). AI in Marketing: Trends and Insights. Retrieved from https://blog.hubspot.com/marketing/ai-in-marketing
Google Developers. (2023). Google Search and AI Content. Retrieved from https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content
Forbes Technology Council. (2023). How Coca-Cola Is Using AI to Redefine Its Marketing Strategy. Retrieved from https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/06/14/how-coca-cola-is-using-ai-to-redefine-its-marketing-strategy/
從這裡聯絡 applemint！
