こんにちは！台湾で日台企業のデジタルマーケティングのお手伝いをしている、applemintの津山です。
2020年のコロナショック以降、台湾でBtoBビジネスを行う日系企業の方は、なかなか思い通りに営業が出来ていないのではないでしょうか？
実は、私は新卒で日系大手 BtoB企業に入社し、9年を日本、2年を台湾の駐在員として過ごしました。
私がいた日系企業では、コロナショック前は、営業部隊が会社経費を使い、毎日のように出張や飲み会などの営業活動をしていました。しかしコロナ禍以降は、営業部隊はお客様と会うことすらできなくなり、対応にかなり苦労していたようです。
また、以前勤めていたBtoB企業では、コロナ禍の当時、デジタルマーケティングの「デ」の字も出てこないほど地味に人力に頼る営業をしていました。そのため、コロナで対面営業が出来なくなると、お客様や社内のオンライン会議時間を増やす事しかできず、非常に効率の悪い対策を行っていました…。
BtoBビジネスの場合、特に重要なのが、現場訪問や飲み会を通じた企業同士の信頼構築です。そのためどうしても、接触相手の顔が見えないデジタルマーケティング対策は後回しになります。
ですが、コロナ禍により大規模展示会も軒並みオンラインに切り替わりました。ここ数年で、台湾のBtoB企業といえど、デジタルに無縁ではいられない状況が迫っています！
後ほど詳しく紹介しますが、私がapplemintに入社してからお手伝いしたBtoB企業では、数百万元もする製品が、次々とオンラインで売れる様子を目にしました。コロナ禍でビジネスの状況が変わった今、デジタルマーケティングを軽視していると、自社の売上を他の競合に全て取られてしまうかもしれません。
そこで今回は、台湾のBtoB企業様がオンラインで数百万元する機器を売り上げたデジタルマーケティングの極意を、過去のapplemintの実績や成功事例なども含め、包み隠さずご紹介します！
Contents
台湾BtoB企業に本気でお勧めするデジタルマーケティング対策
最初に、BtoB企業に本気でお勧めしたいデジタルマーケティング対策を、ズバリ紹介します。それはGoogle上に出稿する検索広告（Google広告）と、Google検索結果の順位を上げるためのSEO対策です！
Google広告とSEO対策と何が違うの？と思った方は以下の図をご覧ください。Googleの検索広告は有料枠に、SEOの場合は無料枠に検索結果が出てくるという違いがあります。
Google広告とSEO対策を行うメリットは、皆様の製品やサービスに興味をお持ちの企業に対して、ピンポイントで、しかも安価で大勢に接触できる点です。
以前、別のBtoB企業向けブログで紹介しましたが、皆様の購買ターゲットは必ず以下の2種類に絞られます。
- 皆様の製品/サービスを欲している企業
- 皆様の製品/サービスを欲していないけど、欲しくなる可能性がある企業
例えば、私が以前勤めていた企業では、研究機器を購入する際に、まずGoogleで企業のウェブサイトを検索し、見積もりや性能を比較していました。もしこの時に、Google広告とSEO対策を行って入れば、今、自社の研究機器が必要な企業に、すぐ自社を見つけてもらえるようになります。
BtoB企業からしたら、製品を欲しい企業が自ら自分を見つけてくれるわけですから、こんなに楽なことはないですよね（笑）
では次の章から、具体的に台湾BtoB企業がGoogle広告やSEO対策で何を行なったらいいのか、詳しくご紹介します！
台湾BtoB企業が最も成果を出せる2種類のGoogle広告
台湾BtoB企業がGoogle広告を行う場合、自社製品やサービスに関連する検索キーワードに対して広告を表示させる「検索広告」と、実店舗への集客ができる「Google map広告（22年9月にP-MAX広告に名称変更）」が断然おすすめです！その理由を説明します。
Google検索広告のメリット
Google検索広告は、どんなにニッチなBtoB分野であっても、今すぐサービスや製品を必要としている企業に、ピンポイントでアプローチできるメリットがあります。
実際に、台湾BtoB企業の検索広告の画面を見ていただきたいと思います。こちら「台湾 測量機器 メーカー（台灣 量測儀器 廠商）」と検索した結果です。
台湾では、すでに3社以上の測量機器メーカーが、検索広告を出していることがわかりました。
もし皆様が、Googleで「測量機器 メーカー」と調べる場合、少なくとも修理や購入などを検討している可能性が高いですよね？今すぐ測量機器が欲しい場合、広告だと分かっていても、一番上に出てきたメーカーのリンクを押す人はかなり多いはずです。
Google検索広告は、上記のようにBtoBビジネスのユーザーに対して効果的に自社を売り込むには、最適な広告と言えます！
Google map広告のメリット
Google map広告（現在のP-MAX広告）は、実店舗がある場合、Google map等に自社の場所を優先的に表示させられる広告です。以下は「台北 測量器材」と検索した際の実際の画面です。（赤囲み部分が広告）
Google map広告のメリットは、費用あたりの露出量が半端じゃない点です。たった3万元の予算で、数百万人に自分の店舗を露出できるため、BtoB企業であっても、集客力を圧倒的に伸ばすことができます。詳しくは後ほど実績をご紹介します！
台湾BtoB企業はコンテンツによるSEO対策を行うべし
Google検索広告と同時に行なっていただきたいのが、コンテンツによるSEO対策です。
SEOとは、自社に関連するキーワードが検索された際に、自社のサイト上位に表示させるための対策です。Google広告とSEO対策を併用することで、広告ではカバーしきれないキーワードが検索されても、自社のサイトを上位表示させることができます。
しかしSEO対策では、ただ自社に関連するKWをサイト内に散りばめればいいというわけではありません！
例えば、先ほどの測量機器を扱う会社であれば、「定期的に測量機器の使い方を紹介する記事を書く」など、少なくとも製品やサービスに関係するコンテンツを増やす必要があります。
弊社applemintも毎週コンテンツを更新し、SEO対策を行っているため、広告を一切しなくても週に2〜3件はお問合せが来る仕組みができています！（以下は「台湾 デジタルマーケ」と検索した結果です。弊社は自然検索ではTOPで表示されます。）
実際にBtoB企業がGoogle広告を行った結果がすごかった
では実際に、BtoB企業がデジタルマーケティングでどんな成果を出したのか、気になりませんか？
今回の記事では、applemintが実際にお手伝いさせていただいたBtoB企業のGoogle広告の生の数字を、特別に大公開したいと思います！
事例1. Google検索広告 電気測量器メーカーの場合
- 販売商品：数万元〜数百万元まで幅広い（機器の種類による）
- 広告予算 10万元前後/月
- 購入数 10〜15件/月
- 購入1件あたり費用対効果 7千元前後
以前applemintでは台湾に進出する日系の測量器メーカーのお手伝いをしていました。彼らはGoogle検索広告を使い、自社製品に関するキーワードに広告を出しました。
結果はというと、数十万〜数百万元する測量機器にも関わらず、1件あたり、たった7千元程度の費用で次々にお問合せが獲得できるようになりました！
事例2. Google検索広告 業務改善クラウドサービス販売の場合
- 販売商品 数万元〜数十万元（人数や機能による）
- 広告予算 15万元前後/月
- 露出量 30〜50件/月
- 購入1件あたり費用対効果 3千元前後
こちらも日本で有名な業務改善クラウドサービス販売の企業です。Google検索広告を毎月15万元配信した結果、毎月50件前後のお問合せにつながりました！
コロナ禍ではリモートワークが台湾でも流行し、一気に業務改善のクラウドサービスに対する需要が増えたのですが、Google広告を利用した事で、タイミングを逃さず売上拡大を達成しました。
特にこの会社に関しては、applemintから台湾人が愛用するLINEのお問合せボタン導入を提案し、お問合せ件数が2倍以上に増えたという嬉しい事態も起こりました。（以下のボタンです）
事例3. Google map広告 美容用品の卸売販売の場合
- 販売商品 数百元〜数十万元
- Google map広告予算 3万元前後/月
- 露出量 400万回以上/月
- 露出1000回あたり費用対効果 7元前後
この企業は元々、台湾で美容用品をサロン店向けに販売していたのですが、コロナで展示会や実店舗の販売量が一時的に大きく落ち込みました。そこで、活用したのがGoogle map広告です！
Google map広告の開始前は、お客様が少なすぎて店舗の玄関のライトは常時消えていましたが、開始後は明らかに訪問客が増えたらしく、弊社が訪問した際も、玄関のライトがついている状態になりました（笑）
台湾BtoB企業に対してapplemintがお手伝いできること
いかがでしたか？台湾のBtoB企業においても、デジタルマーケティングはもはや無縁ではなく、むしろ効率的な顧客獲得が期待できることがお分かりいただけたと思います。
弊社applemintでは、今回紹介したGoogle検索広告やGoogle map広告の運用、SEO対策に欠かせない高品質なコンテンツの執筆はもちろん、台湾向けの繁体字ウェブサイト制作やデジタルマーケ全般に関するコンサルティング等も行なっています！
さらに弊社では、BtoBのビジネス経験をもつ日本人と、台湾の商習慣に精通する台湾人が、タッグを組んで皆様のデジタルマーケティングを全力でお手伝いします。そして台湾で5年以上、様々な業界の企業様を支援してきたノウハウを元に、高品質で透明性の高いサービスのご提供をお約束します！
今後もし、台湾BtoB企業様の中に、本気でデジタルマーケティングに取り組みたいとお考えの総経理や駐在員の方がおられましたら、ぜひ一度applemintまでお問合せください！
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