嗨!我是 applemint 的 Grace ?
是的,標題已經暴雷了,我要離開 applemint 了。不免俗身邊的親朋好友們都來關(八)心(卦),為什麼突然要離職?工作上遇到什麼問題嗎?公司對你不好嗎?還是有什麼難言之隱?
這次就來和大家分享關於我離職背後的種種,從加入 applemint 的一年半之間有哪些差異變化,又是居於什麼考量、什麼因素讓我決定離職。
這篇文章就是我在 applemint 的最後的內容,如果你像我一樣是從其他行業轉換跑道,想嘗試數位行銷、廣告業的話,但同時擔心自己不適合的話,相信以下內容可以提供一些參考價值。
Contents
加入 applemint 背景故事
先簡單介紹一下我的背景,2022年因為疫情的影響,結束了月四年左右的日本工作和生活,離開飯店櫃檯(服務業)轉戰在台灣的數位廣告。
當時的想法很簡單,「新冠疫情根本看不到盡頭,應該要學學對現狀最有利的專業」,在大家不能出門的前提下,我直覺認為網路相關產業一定是有幫助的!
於是開始搜尋能夠結合自己的日文能力的新機會,最後是 Leo 透過人力公司看到我的履歷,並對我發出面試邀約。
就這樣經過兩輪的面試,我加入了這間日台混血公司。雖然不是本科畢業出身,但我還是想一探行銷廣告業的工作背後,是不是像老闆 Leo 說的那麼的好玩。
關於我的入社過程,都在這篇文章裡↓
離職 applemint 的真正原因
在經過剛好一年半的時間,我在今年(2023)五月正式提出離職,實際上我到底經歷了哪些事情呢?就讓我慢慢說明~
首先,是工作上缺少了 2 個對我來說很重要的元素,一是成就感來源,二是工作特性。當然在個人因素方面有佔了一部分。
缺少成就感讓我失去動力
和以前在飯店、百貨業的工作經驗相比,我覺得行銷廣告業要得到成就感比較沒這麼容易的。
這段時間裡我以廣告AE的角色,陸陸續續參與協助了 5~7個客戶。有代操廣告、廣告素材製作、社群經營+企劃、有短影片拍攝+編輯等等。常常從廣告的角度提供客戶參考方案或所謂專業建議時,都得不到什麼回應。
當你花費時間研究市場、分析數據、搜集資料,仔細製作成一份提案向客戶提出後,不是被略過、被拒絕就是被否定。基本上沒有得到什麼正面回應…
沒有接收到「你做得很好」「因為你的建議,我們獲得好評!」這類肯定自己工作成果的聲音,漸漸的我開始思考是不是我做的不夠?我是不是缺了或遺漏了什麼?
從戰戰兢兢變成懷疑自己,慢慢的我失去了繼續下去的動力。當自己意識到這點時,才發現我需要的成就感不是要幫客戶賺到幾十幾百萬,而是像過去在飯店時,為客人解決煩惱後被對方記住,並聽到真心的感謝。
「廣告」是沒有休息的時候
廣告時無時無刻都在進行的,不會因為 6 點下班了就暫停廣告。週未如此,國定假日或颱風假就更不用說了。所以入社後,每當遇到連假我都很緊張。
放假前,一定要確認每個廣告帳號的設定是否符合原訂計劃、預算消化有沒有在進度上、投放的素材有沒有異常。
假期之間,我會不斷回想有沒有遺漏的。就像是出門時不確定自己有沒有關燈、關冷氣一樣,即使身邊朋友家人都開開心心在放假,自己卻還是會一直想打開電腦再確認一眼。
搞得自己像隻吉娃娃一樣疑神疑鬼的?
假期結束回到辦公室是最令人提心吊膽的…打開電腦,開始查看放假期間各個廣告帳號有沒有出錯,這過程對我來說就像是恐怖片主角伸手想看門後狀況一樣。
我換過的工作其實不算多,所以不自覺跟過去服務業的經驗比較。雖然飯店櫃檯也是 24 小時不暫停的,但下班了就是下班了,確實在交班時交給同事就可以放心回家休息了。
下班就是下班,心不需要一直繫在工作上,可以好好放鬆、好好陪家人。
個人因素
雖然已經工作幾年了,也長這麼大了,但我自認不是很了解自己,面對來源於不同方面的困難,常使我不知所措,慢慢的影響了我整個人的心理和身體健康。
經歷了從日本工作搬回台灣,工作性質的大轉變,以及關於家庭的影響。同時有多方壓力出現在眼前,處於一波未平一波又起的狀況。
當然也嘗試了問問身邊家人和朋友的建議,但似乎沒有改善眼前的困難,最後真的不知道該怎麼辦時,我嘗試了尋求諮商師。
諮商師從「完全旁觀者」的角度,點出了我一些缺點,也建議我應該先暫停主要的壓力來源,放鬆下來才能慢慢思考。
這些都是我的個人意見:
如果遇到來自各方面且不知道怎麼面對的困難時,可以試試尋求諮商師的幫助。因為家人朋友的意見可能多少會包含一些不客觀。諮商是由旁觀者的角度幫你整理思緒的管道。
這18個月我觀察到
當這篇部落格發布時,我也已經離開 applemint 了。最後總結一下這些日子裡,我真實感受到的公司真相。
○工作環境&氣氛
對我一個沒有經驗的人來說,加入 applemint 真的是我賺到了,不僅學到專業知識、實戰經驗。大家更是不吝嗇的互相幫助、互相提醒,當點子乾枯時也會一起討論。
辦公室氣氛一點也不緊張,而且想躺就躺、想睡就睡,沙發、懶骨頭、零食櫃什麼都有。說真的,這些日子我過得不算差。
▲要得到成就感不容易
就像前面提到的,我是經常性的遇到不是 ”這麼簡單接受建議” 的客戶時,因此收穫成就感真的很不容易。
必須有能力找到不同得溝通方式,提出更多專業建議。這點不只消耗時間和精力,也考驗著自己的應對能力!
○日文能力不會被荒廢
從日本回台灣前,我一直很擔心自己的對話能力會越來越生疏。但加入 applemint 後這點完全不需要擔心。
不只可以跟日本人老闆或同事輕鬆說日文,在面對日本客戶的同時也可以訓練自己的商業會話、口語溝通能力。多虧如此,我多學到的不少演講技巧。
○混合式上班模式
其實這點因人而異。applemint 採混合是上班模式,簡單來說就是不用每天進公司,一週有兩天遠端辦公,可以在家、在咖啡店、在哪裡都可以。
很多人認為不用每天通勤很幸福,但在我看來其實不盡然。當大家不在一個辦公室時溝通、聯絡變得尤其重要。
我有時會因為太專注在自己的工作項目裡,忘記我需要回報進度。一心想完成手中的工作,埋頭苦幹,也常常忘記其實我可以找同事討論,根本不需要自己孤軍奮戰那麼久!Google meet、LINE通話、Slack通話等都是好用的工具。
另外,可能因為在家辦公讓你分心的因素太多了,而沒有在時間內完成工作,像我跟家人一起住,就會有家人找你聊天、狗狗找你玩、電視聲等等的煩惱?
所以我很難待在家裡辦公,通常都會到咖啡店、圖書館或是共享空間(但成本有點高就是了?)
總結
最近身邊人紛紛得知我要離職了,我開始陷入不斷重複向大家解釋的輪迴裡(笑),剛好讓我有反覆的思考的機會。
「這份工作帶給了自己什麼」「原來我是這樣個性的人」「我確定了這不是我喜歡的方式」在這一年半的時間裡,學到專業知識外,也讓自己更認識自己。
最後幫大家整理幾點,進入廣告業需要的條件:
- 思考邏輯需要很清晰,才能面對來自多方的問題
- 懂得分配時間,就算忙裡偷閒也能夠遵守進度
- 擅長溝通能力,能夠依照客戶的不同,進行有效的溝通方式
- 快速學習、舉一反三,網路行銷瞬息萬變,需要在短時間吸收新資訊
以上希望有幫助到看到這邊的你!我是 Grace,お世話になりました!
從這裡聯絡 applemint!