數位行銷 AE/AM 招募中 @ applemint

大家好，我 applemint 的負責人佐藤 （Leo）。

如標題所說，applemint 正在招募台灣的全職社員。

由於 applemint 相當重視透明性，所以我想透過這篇文章，向大家說明 applemint AE/AM 職位的工作內容，以及加入 applemint 的優缺點！

如果你想要在台灣一邊使用日文，一邊學習數位行銷（甚至是非數位的行銷）、做有意義的工作的話，那麼歡迎你繼續看下去！

工作內容

首先，先說明一下 AE/AM 的工作內容。主要的工作內容如下：

• 數位廣告操作與分析
• 社群網路、廣告素材規劃、廣告操作
• 網站專案管理與報價
• 內容行銷規劃、SEO 文章撰寫
• 聯繫客戶、報告
• 撰寫公司部落格文章

是不是覺得 AE/AM 的工作內容包山包海呢？

由於 applemint 是新創公司，工作內容項目較多，但也相對比較彈性，會依照各個專案屬性來分配每一位成員的工作，可以快速的接觸到數位行銷的各種面向，而不會只單單一直重複做同一件事情，因此我們十分歡迎想要挑戰自己的你 applemint！

但也請不用太多擔心，基本上我們會依照你的能力去做安排，循序漸進。工作繁忙時也會有部門間互相支援、夥伴們互相 cover 的情況，這一點也先跟大家說明。

基本上我們的 AE/AM 需要負責客人的數位廣告操作、分析、廣告素材或是活動頁面企劃、內容撰寫與社群媒體企劃等。

有人可能會想，為什麼不乾脆把銷售、分析和業務分開呢？我想說明一下：

首先，applemint 是一個新創公司，我們沒有足夠的資源（哭）；再來，是為了提高工作動機(motivation) 和自我實踐。

行為經濟學家 Dan Ariely 透過 origami （日本傳統摺紙）做了一個實驗，用以說明工作動機。applemint 基於這個思考模式，做出了這樣的決定。

從摺紙實驗中，我們得知，當人們在某項任務上投入的時間越多，對該項任務的感情就越深，而該項任務的結果也越好。

因此，如果只是單純想提高效率、只考慮專業分工的話，我們或許會把工作分成【業務】【分析】【企劃】等等。不過如此一來，每位員工針對一個客人的投入時間變短，與客人的連結也會減少。

在上個世紀，一味追求效率或許是沒有問題的，但若參照馬斯洛的需求層次理論，人們最終會把注意力放在「自我實踐」上。我們相信唯有自我實踐，才能引發員工前進的動機。

換句話說，我們合理地選擇了一個看似不合理的選擇。

招募條件

接下來我想說明 AE 的招募條件，提供給有興趣的你參考：

工作時間：週一至週五 9:00-18:00（配合國定例假日）
薪酬：30,000-40,000NTD (AE)/40,000 – 48,000 (AM)
工作地點：台北市中山區長安東路2段108號9樓之3，每週 2 天遠端工作。
技能：溝通能力、上進心、日語能力尤為重要。
學歷：高中職以上

原則上試用期為 3 個月。但如果協作上順利的話，我們會在 1 個月提前結束試用期；如果仍需要觀察的話，最多仍是以 3 個月為限。

站在公司營運的立場，如果說員工有能力能夠協助公司帶來客戶或營收的話，員工也能夠在考績評量時，提請重新調整薪資。

其他的員工福利，包含手機補助金和每年一次的研習旅行。在這裏跟大家保證，待疫情穩定後會去 applemint 客戶所在的北海道知床 (真的會去)。

加入 applemint 的缺點

在 applemint 我們重視透明度，所以還是想跟大家坦白說說 applemint 的缺點。

我經常在面試中問別人：「你的缺點是什麼？ 」大概有八成的機會會聽到：「我是個完美主義者」。但我不會這樣講，接下來會好好向各位說明（笑）。

順便和大家分享一下我自己的缺點：我對客戶的 EQ 很低（對員工就不一樣了！）、我沒有耐心、善變、經常改變 idea、對品質要求嚴格，可能不少人心裡面對我不滿……（笑）。

劣勢1：公司規模小

2021 年 2 月，我們的一位員工離職了，原因是 「待遇」。但也許更根本的原因是 「applemint 不適合」。

在 applemint，我們計劃到 2022年從 6 名員工擴張到 7-8 名左右，即便如此，我們仍是一間 6 人的小公司。

我以前工作過的公司，有光是一個部門有一百多人的大企業，也有幾十人的公司。如果工作不順心，有同事可以訴苦（苦笑）。但在小公司，由於員工較少，在工作環境中會有「不小心被老闆聽到」的疑慮，比較難找到同事談心。

applemint 是一間非常小的公司，所以如果你不習慣在一個小組織中協作，處理小組織中隨時會發生的意見衝突，可能會感到不適應。 (這樣說來，我突然覺得 Blackpink 和 BTS 好厲害……)

劣勢2：關於廣告代理商這個工作

在我們所有的客戶中有成功的客戶，但是當然也會有比較不順利的客戶。和成功的客戶一起工作時真的會很開心有趣，但是和不順利的客戶比較起來難免會多幾分挫折沮喪。

所以大部分的人即使工作多年，最後都還是因為沒有獲得成就感而離職。台灣廣告業的離職率非常高，以我的印象來說約 8 成的人 1-2 年就會離職。是非常需要抗壓性的工作。

applemint 的好處

最後，我想用 applemint 的好處來收尾。儘管前面說了這些缺點，但在 applemint 工作還是有很多好處的！

積極推動遠距工作

我們每週有 2 天是遠距工作。台灣在 2021 年 5 月因為疫情急速擴大，幾乎所有公司都開始施行遠距工作，但是等疫情穩定之後恐怕是會恢復原本每天進公司的日常吧。

但即使疫情穩定下來，applemint 還是會持續實行遠距工作。

我們不介意員工在遠距工作的時候跟朋友一起去吃午餐、美髮或做自己的事。不過，前提是需要保持專業，一定要在時限內做好該完成的工作項目。

裝置補助

在 applemint 1 年會補助 1 次購買手機或其他裝置的費用。我們的員工都會用這個制度買新的智慧型手機。

我自己也是會用這個制度，大約2年1次換新的智慧型手機。補助金額還蠻有誠意的，請期待。

推動 Workation

待疫情穩定後我們會積極的推動 Workation 制度。也就是可以在國外 1-2 週一邊工作、一邊渡假。如果時間上遇到跟客戶有開會，那會議時間也可以先做調整。

和日常的遠距工作不同，到時會以 Ｗrokation 的遠距制度支付薪水。

員工分配股權研議中

公司營收向上提升的同時，也勢必會有盈餘。大家認為誰有權利拿這些盈餘呢？其實就是股東。藉由取得公司股份，就可以在每年分配盈餘時，以股東的身份共享公司的獲利。

最後，”We Don’t Sell Garbage”

雖然這麼說你可能不信，但我對賺錢其實沒那麼感興趣。只是如果不賺錢，我就不能做自己想做的事，所以我非常重視銷售。 (我很重視公司的財務狀況和員工績效)

數位行銷與廣告有很多不透明的地方，很多客戶不理解，所以當代理商們使用 「一起來數位轉型吧」這種話術時，很多客戶都會說好。

實際上，我知道有不少公司為了提高自己的銷售額，一直在向客戶推銷一些沒有必要的數位行銷服務。

但這樣不但無法提高客戶的廣告效果，最終還會失去客戶的信任。我不懂做一份失去客戶信任的工作有什麼樂趣。

上大學的時候，一位來我的母校參觀的老員工說：「當聽到顧客說『謝謝』這兩個字的時候，我覺得很有收穫。」說實話，當時只覺得他說了很帥的話，但直到現在才真正了解其中的意義。

我們希望藉由提供客戶真正需要的數位行銷服務，與客戶一同成長、發展。

所以我們不提供我們自己都不相信的數位行銷服務。 (如果客戶真的堅持，我們還是會做，但不會主動向他們兜售。）

如果你認同 “We don’t sell garbage”，想改變台灣數位行銷的營運方式，請加入我們吧！