以數位行銷視角淺談《動物森友會》

阿囉哈！大家好，我是 applemint 的 Anny！
現在的心情真的是激動萬分啊！！
終於要來分享近期最愛的遊戲啦～
《集合啦！動物森友會！》

各位行銷人是否跟曾經的我一樣對於爆紅的遊戲都很無感？
是否也想知道為什麼一款遊戲可以瞬間爆紅？

如果你的答案是 Yes，那麼請繼續看下去，讓我娓娓道來動物森友會為何爆紅及我自己入坑的原因。
本篇文章也會以數位行銷視角來淺談接下來這款無人不知、無人不曉的動物森友會可以如何成為新的媒體管道！（推眼鏡）

為什麼動物森友會爆紅？

天時地利人和

在前陣子全球疫情蔓延的情況之下，動物森友會的推出，不但讓「宅在家」有了重新的定義，也使大家想出門的心有了新的抒發管道。

在島上無需在意現實中需要保持的社交距離。
即使如此，動物森友會的設定非常貼近現實生活，每位玩家都可以隨心所欲地邀請各方好友來島上玩、賣菜、釣魚、砍樹等等。

除此之外，面對疫情的人們心情也會受到影響，動物森友會讓人遊走在現實與虛擬之間，暫時忘記疫情所帶來的不便及不安。

參考資料：https://www.cosmopolitan.com/tw/beauty/make-up/g32049391/animal-crossing-switch-game/

遊戲特點符合現實世界

身為動物森友會重度成癮者的 A 編，已經完全愛上了島上的動物鄰居們。
動物鄰居們非常貼近現實，每一位都擁有不同的個性，因此你可能與特定幾位鄰居關係較親密，甚至可以趕走自己不喜歡的島民！
最近 A 編與鄰居們感情變好，甚至幫我取了綽號 An仔，讓我開心了好久！（傻笑）

「要怎麼收獲，先那麼栽」也被視為是此款遊戲的宗旨之一，在島上不但要努力扛房貸，還要趁著週日前賣掉大頭菜（苦惱）。
由於是一款自由與自主度極高的遊戲，因此，你的島的好與壞，都是得靠自己的努力才能得到！

雖然看似麻煩，但由於此款遊戲體驗非常溫暖、可愛，也沒有償還貸款的期限，所以玩家們也不會有壓迫感！
此外，遊戲中還會不定時出現極光、流星雨、捕蟲大會，讓玩家除了與動物鄰居們互動之外，也可與現實中的親朋好友一同體驗（好浪漫！）。

掌握口碑循環的優勢

不過，光靠著疫情趨勢與上述特點就能爆紅了嗎？
NO！

各位現在先試想一下自己是如何入坑的呢？
是不是看了哪些 KOL 集體下載呢？還是朋友聚會時不斷討論？又或者是朋友們一起約在島上相見呢？

在趕上疫情趨勢及遊戲特點後，動物森友會的爆紅來自於快速掌握口碑循環的優勢。
透過身邊朋友推坑、 KOL 集體在島上集合等等，都讓尚未下載動物森友會的人們紛紛入坑啦！

由於動物森友會的產品力強大，因此 KOL 們將它視為與粉絲互動的新管道，並開始了正向的口碑宣傳。
能夠藉由一款數位遊戲達到彼此雙贏的局面，非常值得行銷人們學習。

突破同溫層（不再只是一款單純的遊戲）

透過口碑循環的優勢，動物森友會也默默地突破了它的同溫層。
此款遊戲不再侷限於喜愛電玩的獨立玩家，而是納入更廣泛的目標客群。

從單純的單機遊戲體驗提升到了具有社交特質的團體遊戲，也改變了大家對於電玩遊戲的既定印象。

如同上述提到的，動物森友會貼近現實且自主度高，因此，用不同切入點分析目標客群，也較不受年齡或特定興趣所限制。

參考資料：https://group.dailyview.tw/article/detail/1506?page=2

動物森友會接下來可以如何成為新媒體管道？

線下活動先試水溫

能以動物森友會為發想，將原本因疫情而取消的簽唱會移至線上舉辦，把虛擬簽唱會辦得有聲有色的人，莫過於台灣藝人黃偉晉啦！
雖然無法近距離互動，但運用虛擬簽唱會結合直播，不但解決了受到疫情限制的窘境，也同樣地能夠讓粉絲感受到自身的魅力。

透過動物森友會，互動也不再是偶像與粉絲，而是單純的島民互動，這樣的方式也讓粉絲感到更親近、更有好感。

A 編認為，近期若有線下活動的品牌方，皆可嘗試利用動物森友會先試水溫！
例如：鑽戒或婚紗品牌，則可辦一場「海島婚禮」邀請玩家赴島體驗，讓想結婚的新人們或有購買意願的目標客群更加有即視感，且整體過程更加豐富有趣！

偉晉簽唱會參考資料：https://www.mingweekly.com/entertainment/music/content-20729.html

無形增加顧客好感

除了線下活動可以透過動物森友會試水溫之外，此款遊戲也成為了各個品牌方增加好感度的方式之一。

這就該提到 JUKSY 發起了動物森友會 #見疫勇為跨界相助 活動啦！
它邀請了 20 多個品牌方一起為防疫加油打氣，除了在島上了設立所有品牌標誌之外，也根據各品牌形象，提出幽默的代表標語。
此舉不但拉近彼此島民的關係，力挺防疫救護人員的舉動也無形增加品牌好感度！

參考資料：https://www.juksy.com/archives/99617

強化品牌形象

除了剛剛上述討論的赴島體驗可以試水溫及增加目標客群好感之外，品牌方也可藉由動物森友會強化品牌形象。

這讓 A 編想到日本頂級婚紗品牌 Yumi Katsura 的做法，它與任天堂合作，成功趕上了動物森友會的 6 月新娘活動，設計了好幾款婚紗樣式供玩家免費下載！
Yumi Katsura 的做法除了可以無形增加顧客好感之外，也可強化品牌形象，讓玩家迅速認知到該品牌為專業婚紗品牌。

婚紗設計參考資料：https://www.4gamers.com.tw/news/detail/43410/dreamy-animal-crossing-wedding-with-yumi-katsura

動物森友會的熱潮能否持續？

如同一開始所說的，動物森友會之所以會爆紅的其中一個原因是恰到好處的時機點。
不過，隨著臺灣疫情逐漸受到良好控制，動物森友會的熱潮是否會持續呢？還是品牌方會再重新回到熟悉的媒體管道？

即便答案目前是未知的，依然不可否認動物森友會已拉開了使用新媒體管道的序幕。

許多社群平台不斷地針對目標客群推出新功能，並提供更多服務吸引企業及品牌使用。
那麼，動物森友會呢？是不是也該思考更多的遊戲機制維持熱度呢？亦或者是利用跨界方式與更多品牌方合作呢？

這不禁讓人開始思考下一波熱潮又會是什麼？又會帶來怎麼樣的效應？
這些將會是品牌們需要即時掌握、思考的重點。

雖然疫情已逐漸趨緩，但品牌們千萬別錯過了動物森友會可以帶來的無限可能。
重新思考如何與目標客群擁有更深的連結及互動，快一起集合吧！動物森友會！