大家好!我是擔任台灣數位行銷公司 applemint 代表的佐藤(@slamdunk772) !
今天我想談談一個高傲的話題,現今在台灣贏得傳遞不了熱情的品牌是沒有勝算的,對吧??
將熱情傳達給他人是很困難的吧?如果我試圖向他人傳達我對自己在台灣的事業的熱情,我認為基本上應該沒有辦法?
要讓別人感受到你的熱情,你需要占用他們的時間。
例如,我現在正在閱讀一本關於服裝歷史的書籍,而阿瑪尼畢業於醫學院,他以人體學為基礎,改善了當時不舒適的西裝。
當我閱讀到這樣的故事時,我會稍微感受到阿瑪尼的“熱情”,並且想要購買阿瑪尼的西裝(如果我有更多的經濟能力…?)。
通常情況下,當消費者感受到商品或服務的熱情時,他們就會想要購買。
不幸的是,那些在台灣拓展並且未能順利成功的日系企業,我認為是因為他們的“熱情”沒有成功地傳達出去。
雖然我可能會被說“你不用告訴我我們正在做什麼(生氣)!不要開玩笑了!”,但今天我仍然想勇敢地和大家分享我對在台灣成功所需的熱情的看法?。
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在廣告中無法奪得時間
商品或服務的熱情如果佔用消費者的時間,會很容易被傳達出去。最快速的方式是透過廣告。但是,在廣告中佔用消費者的時間是相當困難的。
通常,有兩種方式可以在廣告中佔用消費者的時間:
- 折扣或促銷廣告
- 有創意的廣告
如果選擇方式2,就需要製作類似於Nike水平的廣告。
然而,要製作Nike水平的廣告,需要支付千萬元以上的製作費用給超級知名的公司。
大型企業可能能夠負擔這樣的費用,但對於其他企業來說,是相當龐大的金額?
因此,許多企業選擇折扣促銷廣告#1。但企業不希望降價出售商品,因此現在他們開始巧妙地強調產品的功能等其他特點。
但是,近年來在台灣,折扣促銷廣告或強調產品功能的廣告的效果已經相當下滑了。
這邊說的“效果”是指,因廣告而帶來的直接購入效果。
我認為這也與現代消費者不想失敗的心理有關。
我的意思是,投入廣告的企業終究會嘗試創造能夠傳達產品熱情的廣告。然而,如同我在前面所提到的,製作能夠佔用消費者時間並傳達產品熱情的廣告是非常困難的。此外,像剛進入市場的企業可能根本無法籌集製作費用…
因此,我個人認為,將廣告的目標從「傳達產品熱情」降低到「讓消費者了解產品熱情的契機」可能是一個不錯的選擇。
這並不是要否定直接購買的廣告效益,而是我們可以在保留直接購買廣告的同時,將部分廣告的目標調整一下。
雖然廣告代理公司這樣說可能聽起來有些推卸責任,但我有我的理由支持這種觀點。
用非常低效率的方式傳遞熱情
我最近在從事數位行銷的過程中,越來越感受到傳遞產品熱情通常是一種非常低效率的方法。
例如,我的YouTube頻道是我傳遞產品熱情的方式之一,但是該頻道的觀看次數很少,卻需要花費很長的時間拍攝,且製作成本也相當高,可以說是非常低效率。
但即便如此,仍有許多人在看過我的YouTube頻道之後,通過該平台聯繫我。
我認為這是因為透過YouTube這樣的媒介,觀眾可以看到我的面孔,並感受到我的產品熱情。
露臉這件事是傳達熱情珍貴的本質之一
部落格也是同樣的情況。由於完成一篇文章需要相當長的時間,因此從效率和成本效益的角度來看,它非常不理想。
然而,從與applemint聯繫的人的反饋來看,很多人通過我的部落格了解了我,一些人甚至感受到了我的產品熱情。
applemint lab 的活動也是一樣。通過與成員的面對面交流,我得以獲得一些忠實粉絲的支持。
那麼廣告和社交媒體網紅的宣傳呢?您從廣告或社交媒體網紅的宣傳中感受到了產品熱情嗎?
像LOUIS VUITTON和BURBERRY這樣的知名品牌聘請了K-pop明星擔任品牌大使,但這些品牌已經有了知名度和資金。
他們正在通過創建忠實粉絲的階段,並走向下一個階段。
我個人認為,廣告和社交媒體網紅等宣傳方式,已經趨向於被已能傳遞產品熱情的公司使用,效果會更明顯。
對於剛進入台灣市場的企業而言,如果要聘用社交媒體網紅進行宣傳,那麼必須注意人選和宣傳方式,否則效果將是有限的。即使效果很好,也大多是短期的。
另一方面,部落格和YouTube視頻的成本效益是最差的。這些低效率的方式需要消耗大量的人力資源,但效果往往不如預期。
然而,我認為這些低效率的方式更能創建忠實粉絲並產生對產品熱情。
我認為不能創造忠實粉絲的品牌,未來在台灣生存將會很困難。在日本經歷了新冠疫情之後,也可以看到一些生存下來的餐廳仍坐擁忠實粉絲。
進入台灣市場卻無法順利運營日本企業,是否應該思考如何創建產品熱情並創造自己的忠實粉絲?
進軍台灣的企業需要重新思考市場行銷的方式。
- ONE BOY 是例外
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最近,一個名為 ONE BOY 的服飾品牌繼續蓄勢發展,由於投入了大量廣告費,許多人都開始注意到ONE BOY,並提高了銷售額。這是一個成功的廣告策略,但由於廣告費用極高,可以說是個例外。
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