大家好！我是applemint的代表佐藤(@slamdunk772)
為了參加卡達世足而親臨現場到了多哈，今天我就想來談談這趟世界盃之旅，我注意到的UX/UI (user interface・使用者介面設計)。
UI是消費者與服務或商品之間的接點。例如，觀看足球比賽這項服務，可以把消費者在觀看足球比賽時接觸到的設計，像是「體育場」、「海報」、「標識」等視為UI。
接下來，從觀看足球比賽中獲得的快樂和舒適的體驗被稱為UX （user experience・使用者體驗)。
連進入到體育場為止的交通路線也都是屬於UX。
在日本贏得對德國的勝利，是最棒的UX了。這代表的是，比起買制服或周邊商品，足球隊對顧客提供良好體驗的最佳方式，最終還是為顧客帶來優勝。
我今天想和大家分享的是，FIFA(國際足協)為了讓卡達世足帶來絕佳體驗，而在與顧客的接點(如標識、平面設計等)上下了哪些工夫。
那麼讓我們繼續看下去吧！
在卡達世足中使用的字體
首先帶各位第一個在卡達看到的，就是略顯現代流行風格的長長線條，為此次代表世足的字體特徵。我不知道是哪間設計公司開發的字體，但我覺得非常好看。
阿拉伯語的設計方式與英文類似，你可以在城市裡到處看到這種自體。
閒聊一下，世界上最受歡迎的字體是英文字母，雖然許多企業每天都在開發新的英文字母字體，但其實阿拉伯語也非常受歡迎。
阿拉伯語的使用者多達４億人以上，以比例上來說市場規模也比較大，因此許多公司也努力地在開發阿拉伯語。
而我們現在面臨的問題是，繁體字僅限於香港和台灣的幾千萬人使用，所以幾乎沒有字體市場，繁體字也無法好好地改善。
在台灣街頭看到的廣告招牌上的老舊字體，也是因為這樣遲遲無法獲得改善…
話題再回到世足比賽的字體上，這次的字體真的被用在了各個地方，讓我印象深刻地非常徹底。
以下是在機場、地鐵、街道和宣傳手冊中使用該字體的案例。
「所以那又怎樣？」也許有人會這樣想，但是當人們反覆看到相同的字體，當他們下次再一次看到字體時，就能想起卡達世足賽。
這將加深對世足賽的感情，使世足賽更加令人難忘。
並且透過使用相同字體，也能統一整個世足賽的世界觀。
我不知道東京奧運期間字體的統一做到什麼樣的地步，但這是我第一次看到從機場到公車等各個場所，都做到了字體統一的特殊風景。
我認為東京奧運應該做得滿全面性的，但如果是台灣，我覺得很有可能會在這方面偷工減料（苦笑）。
這次因為參加了卡達世足賽的原因，讓我更加感受到東京奧運在沒有觀眾下舉辦真的是很可惜…
從官方App到所有場地顏色和標識的統一
另外這次讓我印象深刻的是顏色和標識的統一。正如上一章節附上的幾張照片看到的，在這次的世足賽上，紅色、紫色和綠色恰到好處地使用在各個地方。
這樣的配色和字體的統一，也在各種App當中徹底地實施，像是入境時使用的Hayya App，以及FIFA的購票App也用了相同的配色。
說到要做到如此是有多麼地困難，這就像試圖將mysos和東京奧運的App及字體全部統一那樣。
我認為在日本是不可能做到的?
在日本和台灣，入境和舉辦活動的管轄是完全不同單位，所以像這樣把入境App和活動App的設計統一，是需要大量的協調的。
我不知道卡達的王室是否全權負責從頭到尾所有事情，但設計的統一確實做得非常徹底。
對於世界盃，不僅僅是配色，連LOGO的統一也辦到了，在App內的足球標識也出現在線下的設計裡。
我覺得我非常幸運的是，有機會能夠看到一個擁有大量資金的國家，舉辦了具有國家威望的活動，並且展現出非常高水準的設計。
下一屆世足賽將由美國、墨西哥和加拿大共同主辦。而美國不僅將在2026年舉辦世界盃，還要在2028年於洛杉磯舉辦奧運。
他們是體育強國，我認為他們會創造出足以媲美這一次高水準的設計。 雖然現在就開始很擔心到時候高額的旅宿費用，但我還是希望4年後能再次看到一流的UX/UI設計。
Takeaway：我們能做什麼？
這次在卡達世足賽上看到了世界級水準的UX/UI設計，那我們可以從中學習到什麼呢？
我認為第一件事就是「模仿」。具體來說，我們應該嘗試統一從網站到週邊商品，以及線下展位的設計，努力創造相同的世界觀。
但很遺憾的是，我認為有很多人，包括我自己，都無法做到這一點。
雖然我有意識到這些事情，但仍然還是會想得不夠周密。
例如，日本都道府縣的地方自治體經常來台灣設立攤位，但有多少都道府縣的網站設計和線下攤位的色彩搭配是統一的呢？
恐怕他們完全都沒有意識到這一點？
會發生這樣的情況，通常是因為自治體的工作人員不了解網站的配色和字體的知識，並且發包給多家廠商所致。
一般情況下，地方政府應該有一個管理設計方向和定義的部門，這個部門應該先決定好線下展位和線上的顏色配色，但日本和台灣都沒有考慮到那麼遠的事情…
如果沒有這樣一個部門，廠商都會使用不同的字體和顏色，那麼都道府縣的世界觀也永遠沒有機會統一了吧。
像這樣對設計缺乏了解的地方自治體的老年人，將繼續輕忽設計，並且繼續進行永遠不會產生任何效果的促銷活動。令人驚呆的是，最後他們只會花很多錢來創建吉祥物角色或其他不重要的東西。
我希望我們能從那些做得不好的人身上吸取教訓，並且跟隨做得很好的FIFA和卡達的腳步，創造一個很棒的世界觀。
以上是applemint代表佐藤為各位帶來的內容！
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