日商秋田銀行股份有限公司 台北辦事處

日商詩國秋田股份有限公司為在台灣設立的目的，致力於與地域上共創嶄新價值品牌，提高地域經濟的成長和可持續性。

【訪談對象】

台北分公司 總經理　高嶋年彌先生

依頼背景

• 秋田縣商品在台販售
• 秋田線商品在台的電子商務販售

効果

• 秋田縣產蘋果在台網路販售的實證

委託applemint的原因

高嶋先生　認識佐藤先生和applemint，是觀看在YouTube的影片。不太記得確切是哪一支，但是佐藤先生與某人在對談的影片。

然後就搜尋了‘‘applemint’’，找到了官網。詳讀官網後，也看了對談影片以的外佐藤先生公開發佈的其他影片，深深的留下真誠的印象。

最主要的原因是發現「這個人好像不會說謊」這件事。官網中書寫的內容和影片中談話的本人是沒有落差的，當下就覺得，這是個表裡如一的人呢～

決議在台灣利用網路銷售蘋果的契機

高嶋先生　以往日本的蘋果在台灣販售的情況，皆是透過批發業者，到百貨地下街或是其他零售業販售為主。

但以往的銷售管道在販售蘋果時，常會因為蘋果尺寸的問題，收到很多來自批發業者NG狀況的聯繫。

例如：零售業不接受尺寸太大或太小的蘋果。

但每一顆都是極其美味的蘋果，這是不會改變的事實。該怎麼樣才能賣出秋田的蘋果呢？在思考之際，「那麼我們自己在網路上販售吧！」就成了現在的結果。

此外，也想調查，若是將蘋果放在電子商務網站上販售，會有什麼樣的效果呢？

和applemint共事中感受到在台灣數位行銷的重要性

高嶋先生　和applemint共事，首先震驚到的是數位行銷的速度。我才知道數位的世界是活動的那麼快速。
舉例來說，與批發業者商討是在零售業、還是在哪裡販售，亦或是決定何時可以開始販售，都是相當耗時的。

也許蘋果在零售業販售的，直到販售前相關的人員太多了，故耗費的時間也多。

另一方面，數位行銷則在網站設計、導入結帳系統後，隨即可以開始數位廣告的準備。applemint也真的在幾個營業天裡，完成了數位廣告的準備。一開始對這個速度真的感到很吃驚。

此外，藉由批發業者在零售店販售的情況，在何處販售的銷量是很難把握的一件事。怎麼樣的客人會購買也是很難統計的資訊。
關於這點，在數位行銷中，可以透視怎麼樣的客人購入什麼樣的商品。「看見顧客」這點感覺非常有趣。

販售前後的感想

執行數位行銷的成效

高嶋先生　起初不免擔心訂單會不會進來，但數位廣告開始後，真的收到訂單了，也感到很大的成就感。
此後陸陸續續收到下單的聯繫，真的感受到「哇！是真收到訂單了！」

執行數位廣告帶來的巨大的效果下，感受到了原來以前無法買出的蘋果也可以成功銷售。
在零售店販售困難的大小尺寸，在有了網路販售後，擴大今後通路的一大步。

以往，零售店的販售多侷限於台北或台中，只能觸發約數百人。但透過數位廣告，即可觸及台灣全國人民。

透過和applemint共事得到的感想

高嶋先生　這不只是數位行銷，透過這次的數位廣告理解到雙方的努力都是必要的。

例如：在數位行銷產業裡，我是完全的白紙，剛開始完全不知道要做什麼事。但儘管如此，我仍認為委託給applemint也不會出現什麼好成效。

起初也會認為無論什麼都交由applemint做。但是在與由applemint合作後才發現，其實還有我們自己應該做的部分。

依據applemint的聯繫，我們也隨即完成回覆。在回顧後發現，原來有那麼多我們可以做得到的地方。

例如在數位廣告中，將蘋果收成、出貨的樣子書寫成部落格，如此一來商品的說服度也提高了。亦或是出貨過程、包裝好的蘋果的素材即時的傳送給applemint，或許會有更不一樣的結果。

不因為「不懂數位的東西」就不做嘗試，果然在雙方合作後，數位廣告的效果也提升了許多。

此外，applemint對我的提案，不採高姿態或是高壓的態度，相反的是取得非常順暢的溝通。

我們常根據不同的業者提出不同的提案，可能因為被否決，而後也變得畏懼不敢提出意見。但在與applemint的合作中卻是取得非常舒適的溝通體驗。

關於今後

高嶋先生　今後欲增加電子商務網站的商品數量，更加積極的透過電子商務網站販售秋田的商品。
希望台灣的各位可以透過電子商務網站接觸秋田的商品，感受秋田的魅力。

而說到秋田，就不得不提到世界知名的秋田犬。未來也會規劃活用秋田犬來製作動畫。

非常期待台灣的各位，認識秋田、購買秋田的產品，和敝社業務發展有緊密的連繫。